Сначала контакт

Как сделать просьбу понятнее

«Наведи порядок» может означать многое. Начните с действия, которое вы оба можете представить, и честно обозначьте срок.

Сравните две просьбы

Слишком широко
«Немедленно приведи комнату в порядок!»

Непонятно, с чего начинать и какой результат считается достаточным.

Конкретное действие
«Положи тетради на полку до ужина. С чего начнёшь: со стола или с пола?»

Названы предметы и срок. Варианты предлагаются, только если каждый из них подходит.

Четыре шага для бытовой просьбы

  1. 01

    Решите, что именно должно произойти

    Вместо «будь собраннее» — «положи учебник в рюкзак».

  2. 02

    Назовите реальное время

    «Перед выходом» может оказаться понятнее, чем «потом». При жёстком сроке скажите об этом прямо.

  3. 03

    Уточните, что мешает

    «Ты знаешь, где учебник?» помогает увидеть препятствие, а не угадывать его.

  4. 04

    Дайте паузу и при необходимости помогите начать

    «Давай найдём его вместе, а положишь ты» оставляет ребёнку посильную часть задачи.

Если ответ снова «нет»

Задайте один конкретный вопрос: «Трудно остановиться или непонятно, что сделать?» Не навязывайте готовый ответ. Иногда выясняется, что нужна помощь с первым шагом; иногда правило всё равно нужно спокойно удержать.

Когда речь о безопасности, взрослый сначала обеспечивает её и возвращается к объяснению, когда это возможно.

Для разговора, который уже пошёл резко

Посмотрите, как пересобрать свою фразу, сохранив необходимую границу.

Вернуться к сцене с планшетом

Реклама

Рассмотреть общение шире

На семинаре Академии Ukids о непослушании педагог-психолог рассматривает отношения с ребёнком, общение, учёбу и бытовые дела. Семинар длится 60 минут; методики рассчитаны на детей 6–15 лет.

В подарок участнику — бесплатная онлайн-диагностика гибких навыков ребёнка и индивидуальная карта по 12 жизненным навыкам.

Посмотреть семинар Ukids